Regulamin

  1. Pieski są groomowane w komfortowych warunkach, z indywidualnym podejściem do każdego zwierzaka, co minimalizuje ich stres.
  2. Aby skorzystać z usługi, należy zarezerwować termin pod numerem tel. 514 844 243 lub przez wiadomość prywatną (Facebook, Instagram).
  3. Nie stosujemy żadnych środków uspokajających ani znieczulających.
  4. Właściciel powinien poinformować nas o wszystkich chorobach lub alergiach przed wizytą.
  5. Przy pierwszym strzyżeniu szczeniaka właściciel powinien nas poinformować.
  6. Psy posiadające pchły natychmiastowo mają podany preparat za dodatkową opłatą. Możemy także odmówić wykonania usługi.
  7. Pies powinien posiadać aktualną książeczkę szczepień.
  8. W przypadku rezygnacji prosimy o telefoniczne powiadomienie lub wiadomość SMS, co najmniej 24 godziny przed wizytą.
  9. Jeśli wizyta zostanie odwołana lub przełożona na mniej niż 24 godziny przed, właściciel może zostać poproszony o wpłatę zaliczki na kolejną umówioną wizytę.
  10. Potwierdzenie rezerwacji terminu następuje poprzez wiadomość SMS dzień przed wizytą (terminy poniedziałkowe potwierdzamy w piątek lub sobotę). Brak potwierdzenia może skutkować anulowaniem wizyty, o czym informujemy SMS-em.
  11. Akceptujemy spóźnienia do 15 minut; po tym czasie wizyta może zostać anulowana.
  12. Prosimy o powiadomienie przy zapisywaniu, jeśli pies posiada kołtuny. W takim przypadku może być konieczne dodatkowe rozczesywanie, które wymaga zarezerwowania większej ilości czasu. Za tę usługę doliczymy 25% ceny.
  13. Możemy odmówić rozczesywania, jeśli sierść jest bardzo zaniedbana, co może wpłynąć na komfort psa podczas pielęgnacji.
  14. Usługa jest wykonywana wyłącznie po wcześniejszym wykąpaniu psa. W przypadku starszych lub chorych psów prosimy o wykąpanie w domu przynajmniej dzień przed wizytą.
  15. Podane ceny są orientacyjne i mogą ulec zmianie w zależności od agresji psa, kołtunów lub jego wielkości.
  16. Ewentualne reklamacje prosimy zgłaszać przy odbiorze psa.
  17. W przypadku agresywnego psa, prosimy o nałożenie kagańca. Jeśli pies jest bardzo agresywny, możemy odmówić wykonania usługi.
  18. Pielęgnacja psów odbywa się w obecności właściciela. Jeśli właściciel chce zostać w salonie, mamy do dyspozycji wygodną poczekalnię.
  19. Pielęgnacja kota odbywa się przy asyście właściciela.
  20. Jeśli nie chcesz, aby zdjęcie Twojego pupila pojawiło się na naszej stronie, poinformuj nas o tym przed wizytą.
  21. Korzystając z usług salonu Psi Fryzjer, akceptujesz powyższe warunki.
Scroll to Top